Médiateur / Médiatrice adulte relais
Emploi
Béziers, 34, Hérault, Occitanie
Vous serez recruté sous contrat adultes relais ,conditions éligibilité:
-Etre âgé d' au moins 26 ans
-Être sans emploi ou bénéficiant, sous réserve qu'il soit mis fin à ce contrat, d'un CUI-CAE,
-Résider dans un quartier prioritaire (liste des quartiers : http://sig.ville.gouv.fr/Atlas/)
Dans le cadre du dispositif adulte relais nous recherchons un médiateur numérique en charge de :
-Accueillir, écouter,les personnes afin d'évaluer leurs besoins en matière d'accès aux droits et plus particulièrement des démarches dématérialisées
-Donner une information claire , fiable et professionnelle en réponse aux demandeurs
-Accompagner et soutenir les usagers dans la réalisation des démarches dématérialisées
-Amener les publics vers l'autonomie dans la réalisation de leurs démarches administratives
-Orienter les usagers vers les interlocuteurs compétents
-Assurer une veille professionnelle dans son champ d'intervention
-Rendre compte de son activité
Vous serez face à un public en difficulté , vous avez le sens du service public.
Vous êtes titulaire d'un bac+2 et avez une première expérience dans le domaine "social"